top of page

Damit du dich auf deine Gäste konzentrieren kannst!

Operativer Support im Backoffice

von Gastronomie & Hospitality-Betrieben

zur Entlastung bei

organisatorischen und digitalen Aufgaben.

Das Café-Personal lächelt
Sortierung für Café-Mitarbeiter
Interaktion mit dem Café-Barista

Viel Leidenschaft aber zu wenig Zeit für das Wesentliche

Ein erfolgreicher Gastgeberbetrieb lebt von vielen Details. Genau diese machen den Alltag oft so anspruchsvoll.

Viele Selbstständige kennen das Gefühl: selbst und ständig.

 

 Neben Gästen, Team und Abläufen gibt es viele Aufgaben, die „noch schnell erledigt" werden müssen.

 

Genau diese kleinen To-dos kosten viel Zeit, und gerade diese  sind oft entscheidend für den Erfolg: eine gepflegte Online-Präsenz, schnelle Antworten auf Anfragen, ein zufriedenes Team und die Weiterentwicklung des Konzepts.

Dein Betrieb ist nicht schlecht organisiert. Aber das Gastgewerbe verlangt dir ab, an vielen Stellen gleichzeitig präsent zu sein.

Viele Betriebe laufen nicht schlecht, doch für aktive Weiterentwicklung bleibt selten Zeit.

Hier setze ich an.

Ich übernehme organisatorische und digitale Aufgaben im Hintergrund und bringe Struktur in die Bereiche, die im Alltag zu kurz kommen. Als externe Unterstützung arbeite ich flexibel mit deinen bestehenden Abläufen und entlaste dich genau dort, wo es aktuell nötig ist.

Damit du dich wieder auf das konzentrieren kannst, was du liebst und was deinen Betrieb erfolgreich macht.

Hospitality Support

Ich unterstütze dich im Hintergrund bei Organisation, digitalen Abläufen und administrativen Aufgaben, damit dein Betrieb strukturierter läuft und du wieder Zeit für Gäste, Team und Entwicklung hast.

01
Reservierungs- & Anfragemanagement

Organisation und Bearbeitung von Reservierungen, E-Mails und laufenden Gästeanfragen im Tagesgeschäft.

02
Digitale Präsenz & Bewertungsmanagement

Pflege und Betreuung von Sozialen Medien, Bewertungsplattformen und weiteren digitalen Kanälen.

Buche hier direkt deine 

03
Betriebs- & Veranstaltungsplanung

Unterstützung bei Events, Aktionen sowie der Planung und Koordination wiederkehrender Abläufe.

04
Operative Backoffice-Entlastung

Übernahme administrativer Aufgaben und digitale Ordnung im laufenden Betrieb.

Immer angepasst an die Bereiche, die deinen Betrieb entlasten und gleichzeitig wirtschaftlich am meisten Wirkung entfalten.
ec67aead-3610-48c6-b30a-7af420d7075a.png

Unterstützung, die wirklich entlastet

Erfolg im Hospitality-Bereich entsteht nicht nur durch guten Service am Gast, sondern auch durch reibungslose Abläufe im Hintergrund. Genau hier komme ich ins Spiel.

Mit Erfahrung aus der Gastronomie, Betriebsleitung und professioneller Kommunikation kenne ich die Herausforderungen im täglichen Betrieb aus der Praxis. Ich weiß, wie schnell organisatorische Aufgaben untergehen, wenn der Fokus auf dem laufenden Geschäft liegt.

Mein Ansatz ist pragmatisch, zuverlässig und auf Entlastung ausgerichtet: Ich übernehme die Aufgaben, die Zeit kosten, aber für den Betrieb entscheidend sind – damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Ihren Betrieb ausmacht.

Anne Hospitality Support

Referenzen

Wie viele Stunden verlierst du jede Woche im Hintergrund ? 
 

bottom of page